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    Das operative CRM im mobilen Internet

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    Hippner, Hajo ; Merzenich, Melanie ; Morlang, Claas ; Wilde, Klaus D.:
    Das operative CRM im mobilen Internet.
    In: Haas, Alexander ; Ivens, Björn Sven (Hrsg.): Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder, Management, Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag. - Wiesbaden : Gabler, 2005. - S. 401-420
    ISBN 3-409-03418-8

    Weitere Angaben

    Publikationsform:Aufsatz in einem Buch
    Schlagwörter:operatives CRM; Customer Relationship Management
    Institutionen der Universität:Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Wirtschaftsinformatik
    Titel an der KU entstanden:Ja
    KU.edoc-ID:2293
    Eingestellt am: 10. Jan 2011 16:38
    Letzte Änderung: 10. Jan 2011 18:43
    URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/2293/
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