Veröffentlichungen "Grieser, Lukas"

2012

• Grieser, Lukas:
  Adaptive Real-time Technologien im Customer Relationship Management : eine Betrachtung aus der Perspektive des Kampagnenmanagements.
  Hamburg : Kovač, 2012. - XXII, 177 S. - (Schriftenreihe Studien zur Wirtschaftsinformatik ; 64)
  ISBN 978-3-8300-6037-6
  (Dissertation, 2011, Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt)

2011

• Hippner, Hajo ; Grieser, Lukas ; Wilde, Klaus D.:
  Data Mining - Grundlagen und Einsatzpotenziale in analytischen CRM Prozessen.
  In: Hippner, Hajo ; Hubrich, Beate ; Wilde, Klaus D. (Hrsg.): Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung. 3. vollst. überarb. und erw. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2011. - S. 783-809
  ISBN 978-3-8349-2550-3 ; 978-3-8349-6618-6
• Grieser, Lukas ; Wilde, Klaus D.:
  Adaptivität und Echtzeit in CRM-Prozessen.
  In: Hippner, Hajo ; Hubrich, Beate ; Wilde, Klaus D. (Hrsg.): Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung. 3. vollst. überarb. und erw. Aufl. - Wiesbaden : Gabler, 2011. - S. 811-849
  ISBN 978-3-8349-2550-3 ; 978-3-8349-6618-6

2010

• Grieser, Lukas ; Wilde, Klaus D.:
  Adaptive-Right-time-Technologien in Customer Relationship Management.
  In: Business & information systems engineering. 2 (2010) 1. - S. 41-44.
  ISSN 2363-7005 ; 1867-0202
  (Peer-Review-Journal)
• Grieser, Lukas ; Wilde, Klaus D.:
  Adaptive-Right-time-Technologien im Customer Relationship Management.
  In: Wirtschaftsinformatik. 52 (2010) 1. - S. 45-48.
  ISSN 0937-6429

2009

• Grieser, Lukas:
  Text Mining im E-Mail-Bouncemanagement.
  In: Deutscher Dialogmarketing-Verband (Hrsg.): Dialogmarketing-Perspektiven 2008/2009 : Tagungsband 3. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing. - Wiesbaden : DDV, 2009. - S. 77-98
  ISBN 978-3-9811531-5-6
• 

  Wilde, Klaus D. ; Grieser, Lukas ; Leußer, Wolfgang:
  Analytisches CRM.
  In: Kurbel, Karl et al. (Hrsg.): Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik - Online-Lexikon. 2. Aufl. - München : Oldenbourg, 2009
• 

  Wilde, Klaus D. ; Grieser, Lukas ; Leußer, Wolfgang:
  Kundenanalyse/-bindung.
  In: Kurbel, Karl et al. (Hrsg.): Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik - Online-Lexikon. 2. Aufl. - München : Oldenbourg, 2009
• Grieser, Lukas ; Hippner, Hajo ; Wilde, Klaus D.:
  E-mail Bounce Management using Text Mining.
  In: Sprague, Ralph H. (Hrsg.): 42nd Hawaii International Conference on System Sciences : HICSS '09 ; Waikoloa, Hawaii, 5 - 8 Jan. 2009. - Piscataway, NJ : IEEE, 2009
  ISBN 978-1-4244-4197-6 ; 978-0-7695-3450-3