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Wilde, Klaus D. ; Hauke, Robert ; Rühl, Denise:
Kommunikatives CRM.
In: Kurbel, Karl et al. (Hrsg.): Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik - Online-Lexikon. 2. Aufl. -
München : Oldenbourg, 2009
Volltext
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Link zum Volltext (externe URL): http://www.enzyklopaedie-der-wirtschaftsinformatik... |
Weitere Angaben
| Publikationsform: | Aufsatz in einem Buch |
|---|---|
| Schlagwörter: | CRM; Customer Relationship Management; Kommunikationskanäle; Multi Channel Management |
| Sprache des Eintrags: | Deutsch |
| Institutionen der Universität: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Wirtschaftsinformatik |
| Titel an der KU entstanden: | Ja |
| KU.edoc-ID: | 5989 |
Eingestellt am: 30. Dez 2010 15:42
Letzte Änderung: 02. Jan 2011 19:27
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/5989/
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