Titelangaben
Gelbrich, Katja ; Miederer, Sandra ; Kerath, Alina ; Roschk, Holger:
Can machines replace human service employees? A meta-analysis on customer responses to robotic vs. human agents.
2023
Veranstaltung: Frontiers in Service Conference, 15.-18. Juni 2023, Maastricht, Netherlands.
(Veranstaltungsbeitrag: Kongress/Konferenz/Symposium/Tagung, Paper)
Weitere Angaben
Publikationsform: | Veranstaltungsbeitrag (unveröffentlicht): Kongress/Konferenz/Symposium/Tagung, Paper |
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Sprache des Eintrags: | Englisch |
Institutionen der Universität: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Internationales Management |
Weitere URLs: | |
Titel an der KU entstanden: | Ja |
KU.edoc-ID: | 32466 |
Eingestellt am: 20. Nov 2023 15:54
Letzte Änderung: 21. Nov 2023 12:53
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/32466/
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