Ungerechtigkeitserleben als Konfliktkern : Eine empirische Studie zu Gerechtigkeitserleben und Konflikten in der Freiwilligenarbeit

Kurzfassung/Abstract

Es wurde eine qualitative Repertory-Grid-Studie zur Analyse der Zusammenhänge von (Un)Gerechtigkeitserleben und Konflikten unter freiwillig Engagierten einer Non-Profit-Organisation (NPO) durchgeführt. Interviewdaten von 25 freiwillig Engagierten bestätigen die enge Verknüpfung von Ungerechtigkeits- und Konflikterleben. Ungerechtigkeitserleben erweist sich dabei als Kern vieler Konflikte. Außerdem bestätigen die Daten die zentrale Bedeutung von Gerechtigkeitserleben sowohl für die Prävention als auch für eine langfristige Lösung von Konflikten. Es lassen sich wertvolle Ansatzpunkte für eine wirkungsvolle Prävention sowie ein nachhaltiges Management von Konflikten in NPOs ableiten.