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    Entwicklungen und Trends im CRM-Markt

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    Englbrecht, Andreas ; Hippner, Hajo ; Ley, Georg ; Wilde, Klaus D.:
    Entwicklungen und Trends im CRM-Markt.
    In: Englbrecht, Andreas ; Hippner, Hajo ; Wilde, Klaus D. (Hrsg.): CRM 2005 : so binden Sie Ihre Kunden ; Customer-relationship-Management ; komplett überarbeitete Studie mit 80 Software-Paketen im Vergleich ; fundierte Hintergrundinformation rund um das Thema CRM ; mit Checklisten zur Systemauswahl und -einführung ; eine Studie der Universität Eichstätt-Ingolstadt. - Düsseldorf : Verlagsgruppe Handelsblatt, 2005. - S. 45-49
    ISBN 3-7754-0208-X

    Weitere Angaben

    Publikationsform:Aufsatz in einem Buch
    Schlagwörter:CRM; Customer Relationship Management; CRM-Markt
    Institutionen der Universität:Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Wirtschaftsinformatik
    Titel an der KU entstanden:Ja
    KU.edoc-ID:2289
    Eingestellt am: 11. Jan 2011 07:58
    Letzte Änderung: 11. Jan 2011 07:58
    URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/2289/
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