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Jaeck, Horst-Florian ; Merzenich, Melanie ; Wilde, Klaus D.:
Umsetzung im Mittelstand mit spezifischen Rahmenbedingungen : konsequente Kundenorientierung, Optimierung kundenbezogener Geschäftsprozesse.
In: Hubschneider, Martin ; Sibold, Kurt (Hrsg.): CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung : mit Anwendungsbeispielen und Checklisten für den Mittelstand. -
Freiburg ; Berlin ; München : Haufe, 2006. - S. 43-58
ISBN 978-3-448-07427-7
Weitere Angaben
| Publikationsform: | Aufsatz in einem Buch |
|---|---|
| Schlagwörter: | Kundenorientierung; Geschäftsprozesse |
| Institutionen der Universität: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Wirtschaftsinformatik |
| Titel an der KU entstanden: | Ja |
| KU.edoc-ID: | 2276 |
Eingestellt am: 10. Jan 2011 16:22
Letzte Änderung: 10. Jan 2011 18:17
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/2276/
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