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Rewarding Customers Who Keep a Product: How positive Reinforcement Affects Customers' Product Return Decision in Online Retailing

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Gelbrich, Katja ; Gäthke, Jana ; Hübner, Alexander:
Rewarding Customers Who Keep a Product: How positive Reinforcement Affects Customers' Product Return Decision in Online Retailing.
In: Psychology & marketing. 34 (2017) 9. - S. 853-867.
ISSN 1520-6793 ; 0742-6046

Volltext

Volltext Link zum Volltext (externe URL):
https://doi.org/10.1002/mar.21027

Weitere Angaben

Publikationsform:Artikel
Schlagwörter:Online Retailing; Reinforcement Affects
Institutionen der Universität:Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Internationales Management
DOI / URN / ID:10.1002/mar.21027
Open Access: Freie Zugänglichkeit des Volltexts?:Nein
Peer-Review-Journal:Ja
Verlag:Wiley Interscience
Die Zeitschrift ist nachgewiesen in:
Titel an der KU entstanden:Ja
KU.edoc-ID:21284
Eingestellt am: 28. Mär 2018 15:17
Letzte Änderung: 14. Dez 2021 09:05
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/21284/
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