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    Particularism and Concreteness in Compensating for Service Failures : An Experimental Investigation

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    Gelbrich, Katja ; Roschk, Holger ; Berger, Christina-Franca:
    Particularism and Concreteness in Compensating for Service Failures : An Experimental Investigation.
    2017
    Veranstaltung: QUIS 15 Symposium 2017, 12.-15.06.2017, Porto, Portugal.
    (Veranstaltungsbeitrag: Kongress/Konferenz/Symposium/Tagung, Präsentation)

    Weitere Angaben

    Publikationsform:Veranstaltungsbeitrag (unveröffentlicht): Kongress/Konferenz/Symposium/Tagung, Präsentation
    Institutionen der Universität:Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Internationales Management
    Titel an der KU entstanden:Ja
    KU.edoc-ID:19593
    Eingestellt am: 27. Jul 2017 11:44
    Letzte Änderung: 27. Jul 2017 11:44
    URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/19593/
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