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Rimmelspacher, Udo
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2007
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2006
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2005
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4
.
2007
Rimmelspacher, Udo
:
Interaktives Fernsehen : Technik, Entwicklungspotenziale und Bedeutung im CRM.
Aachen : Shaker, 2007. - XI, 301 S.
ISBN 978-3-8322-5998-3 ; 3-8322-5998-8
(Dissertation, 2007, Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt)
2006
Hippner, Hajo
;
Hoffmann, Onno
;
Rimmelspacher, Udo
;
Wilde, Klaus D.
:
Operatives Customer Relationship Management am Beispiel von mySAP CRM.
In:
Das Wirtschaftsstudium : WISU ; Zeitschrift für Ausbildung, Examen und Weiterbildung. 35 (2006) 2. - S. 222-229.
ISSN 0340-3084
Hippner, Hajo
;
Hoffmann, Onno
;
Rimmelspacher, Udo
;
Wilde, Klaus D.
:
IT-Unterstützung durch Customer Relationship Management-Systeme am Beispiel von mySAP CRM.
In:
Hippner, Hajo ; Wilde, Klaus D. (Hrsg.): Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung. 2. Auflage. - Wiesbaden : Gabler, 2006. - S. 75-95
ISBN 3-409-22518-8
2005
Hippner, Hajo
;
Hoffmann, Onno
;
Rimmelspacher, Udo
;
Wilde, Klaus D.
:
Integriertes Customer Relationship Management am Beispiel von mySAP CRM.
In:
Das Wirtschaftsstudium : WISU ; Zeitschrift für Ausbildung, Examen und Weiterbildung. (2005) 8-9. - S. 1061-1068.
ISSN 0340-3084
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