Titelangaben
Matzler, Kurt ; Pechlaner, Harald
; Kohl, Manfred:
Formulierung von Servicestandards für touristische Dienstleistungen und Überprüfung durch den Einsatz von „Mystery Guests".
In: Tourismus-Journal. 2 (2000) 4.
- S. 157-176.
ISSN 1433-5948
Weitere Angaben
| Publikationsform: | Artikel |
|---|---|
| Institutionen der Universität: | Mathematisch-Geographische Fakultät > Geographie > Lehrstuhl für Tourismus & Zentrum für Entrepreneurship
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl für Tourismus & Zentrum für Entrepreneurship |
| Peer-Review-Journal: | Nein |
| Verlag: | Lucius & Lucius |
| Titel an der KU entstanden: | Nein |
| KU.edoc-ID: | 8773 |
Eingestellt am: 24. Apr 2012 16:40
Letzte Änderung: 07. Mai 2012 17:56
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/8773/
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