Titelangaben
Matzler, Kurt ; Pechlaner, Harald ; Kohl, Manfred:
Formulierung von Servicestandards für touristische Dienstleistungen und Überprüfung durch den Einsatz von „Mystery Guests".
In: Tourismus-Journal. 2 (2000) 4.
- S. 157-176.
ISSN 1433-5948
Weitere Angaben
Publikationsform: | Artikel |
---|---|
Institutionen der Universität: | Mathematisch-Geographische Fakultät > Geographie > Lehrstuhl für Tourismus & Zentrum für Entrepreneurship
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl für Tourismus & Zentrum für Entrepreneurship |
Peer-Review-Journal: | Nein |
Verlag: | Lucius & Lucius |
Titel an der KU entstanden: | Nein |
KU.edoc-ID: | 8773 |
Eingestellt am: 24. Apr 2012 16:40
Letzte Änderung: 07. Mai 2012 17:56
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/8773/
Letzte Änderung: 07. Mai 2012 17:56
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/8773/