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Determinants of response to customer e-mail enquiries to hotels: evidence from Austria

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Matzler, Kurt ; Pechlaner, Harald ; Abfalter, Dagmar ; Wolf, Mirjam:
Determinants of response to customer e-mail enquiries to hotels: evidence from Austria.
In: Tourism management : research, policies, practice. 26 (2005) 2. - S. 249-259.
ISSN 0261-5177

Weitere Angaben

Publikationsform:Artikel
Institutionen der Universität:Mathematisch-Geographische Fakultät > Geographie > Lehrstuhl für Tourismus & Zentrum für Entrepreneurship
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl für Tourismus & Zentrum für Entrepreneurship
Peer-Review-Journal:Ja
Verlag:Elsevier Science
Die Zeitschrift ist nachgewiesen in:
Titel an der KU entstanden:Nein
KU.edoc-ID:8300
Eingestellt am: 31. Jan 2012 15:18
Letzte Änderung: 07. Feb 2012 17:36
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/8300/
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