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Kundenlob : Integration durch Positives Feedback

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Stauss, Bernd:
Kundenlob : Integration durch Positives Feedback.
In: Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement / Bruhn, Manfred; Stauss, Bernd (Hrsg.). - Wiesbaden : Gabler, 2009. - S. 315-342
ISBN 978-3-8349-1027-1

Weitere Angaben

Publikationsform:Aufsatz in einem Buch
Sprache des Eintrags:Deutsch
Institutionen der Universität:Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement
KU.edoc-ID:697
Eingestellt am: 06. Jul 2009 14:16
Letzte Änderung: 01. Jan 2010 21:24
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/697/
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