Titelangaben
Kals, Elisabeth ; Thiel, Kathrin ; Freund, Susanne:
Handbuch zur Konfliktlösung im Ehrenamt.
Stuttgart : Kohlhammer, 2019. - 148 S.
ISBN 978-3-17-035443-2
Kurzfassung/Abstract
Konflikte in Freiwilligenorganisationen bringen besondere Herausforderungen mit sich, zumal die meisten Mitglieder ehrenamtlich tätig sind. Ein zielführendes und alltagstaugliches Konfliktmanagement ist somit von besonders großer Bedeutung. Daher skizzieren die Autorinnen die Entstehung, den Verlauf und die Eskalation von Konflikten in diesen Organisationen. Auf dieser Grundlage wird abgeleitet, wie Konflikte im Ehrenamt von den Mitgliedern gelöst werden können. Alle Inhalte werden mit Beispielen aus der Praxis der Vielfalt ehrenamtlicher Tätigkeiten illustriert.
Weitere Angaben
Publikationsform: | Buch |
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Schlagwörter: | Freiwilligenorganisationen, Ehrenamt, Engagement,
Motive, Wertschätzung, Kommunikation, Reflexion, Gesprächsführung, Coaching, Konflikte, Eskalation, Ursachen, Mediation Tiefenstruktur, Fairness, Gerechtigkeit |
Institutionen der Universität: | Philosophisch-Pädagogische Fakultät > Psychologie > Professur für Sozial- und Organisationspsychologie |
Open Access: Freie Zugänglichkeit des Volltexts?: | Nein |
Titel an der KU entstanden: | Ja |
KU.edoc-ID: | 23347 |
Letzte Änderung: 23. Sep 2019 14:27
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