Titelangaben
Kunz, Werner H. ; Hogreve, Jens:
Twenty Years of Servqual and the Evolution of Service Research: Implications by Means of a Co-Citation Analysis.
In: "Marketing the Organization and Its Products and Services" - AMA Winter Martketing Educators' Conference, Austin, Texas, February 15-18, 2008. -
Austin, TX, USA, 2008
Weitere Angaben
Publikationsform: | Aufsatz in einem Buch |
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Sprache des Eintrags: | Englisch |
Institutionen der Universität: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Dienstleistungsmanagement |
Titel an der KU entstanden: | Nein |
KU.edoc-ID: | 11939 |
Eingestellt am: 26. Sep 2012 08:09
Letzte Änderung: 28. Sep 2012 14:36
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