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Hogreve, Jens
; Sichtmann, Christina:
Dienstleistungsgarantien als Instrument zur Steuerung der Kundenintegration.
In: Bruhn, Manfred ; Stauss, Bernd (Hrsg.): Kundenintegration. -
Wiesbaden : Gabler, 2009. - S. 343-358. - (Forum Dienstleistungsmanagement)
ISBN 978-3-8349-1027-1
Volltext
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Link zum Volltext (externe URL): http://www.springerlink.com/content/l947l8212386t3... |
Weitere Angaben
| Publikationsform: | Aufsatz in einem Buch |
|---|---|
| Schlagwörter: | Dienstleistungsgarantien |
| Sprache des Eintrags: | Deutsch |
| Institutionen der Universität: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Dienstleistungsmanagement |
| Begutachteter Aufsatz: | Ja |
| Titel an der KU entstanden: | Nein |
| KU.edoc-ID: | 11517 |
Eingestellt am: 22. Aug 2012 13:57
Letzte Änderung: 22. Aug 2012 13:57
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/11517/
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