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Hochschulschrift
Spiecker, Daniel
:
Preisorientierte Kundenabwanderung bei Commodity-Dienstleistungen.
Hamburg : Kovač, 2013. - 270 S. - (Schriftenreihe Innovatives Dienstleistungsmanagement ; 36)
ISBN 978-3-8300-7155-6
(Dissertation, 2013, Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt)
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