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2013
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2011
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2
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2013
Ruhwinkel, Max
:
Nachhaltigkeit im Customer Relationship Management.
Hamburg : Kovač, 2013. - 288 S. - (Schriftenreihe Innovative Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis ; 377)
ISBN 978-3-8300-7379-6
(Dissertation, 2013, Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt)
2011
Wilde, Klaus D.
;
Ruhwinkel, Max
:
Sustainable Customer Relationship Management (susCRM) – In research and practice.
In:
Proceedings of the Annual International Conference on Human Resource Management and Professional Development for the Digital Age (HRM&PD 2011). - Singapore, 2011. - S. 96-101
(Begutachteter Beitrag / peer-reviewed paper)
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22.12.2024 07:04
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