Organisationale Gerechtigkeit : Vorstellung eines deutschsprachigen Instruments zur Messung der Gerechtigkeit auf organisationaler Ebene

Kurzfassung/Abstract

Es wird ein neu entwickeltes deutschsprachiges Instrument zur organisationalen Gerechtigkeit auf Unternehmensebene vorgestellt, das nach den Domänen der Verteilungs-, Verfahrens- und Interaktionsgerechtigkeit differenziert. Im Gegensatz zu bereits vorliegenden Instrumenten werden bei der Verteilungsgerechtigkeit neben dem Equity- oder Leistungs-Prinzip auch die Prinzipien Bedürftigkeit und Gleichheit integriert. Empirische Daten von Call-Center Mitarbeiter/innen (N = 139) eines mittelständischen Handelsunternehmens, die mithilfe von Faktorenanalysen ausgewertet wurden, sprechen für die konzeptuellen, mehrdimensionalen Entscheidungen, die dem Instrument zugrunde liegen. Zur weiteren Validierung wurden Zusammenhänge der Subskalen mit den Variablen Arbeitszufriedenheit, Handlungsspielraum, organisationale Identifikation sowie Bezahlungszufriedenheit berechnet. Die Befunde geben Hinweise auf die Validität des neu entwickelten Instruments und sprechen für die Entscheidungen zur Dimensionalität der organisationalen Gerechtigkeit, welche dem Instrument zugrunde liegen.