Titelangaben
Stauss, Bernd:
Beschwerdemanagement.
In: Thomann, Hermann J. (Hrsg.): Der Qualitätsberater : aktueller Ratgeber für den Qualitätsmanager in der betrieblichen Praxis. 32. Aktualisierung. -
Köln : TÜV Media, 2008. - S. 1-31
ISBN 978-3-8249-1121-9
Weitere Angaben
Publikationsform: | Aufsatz in einem Buch |
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Sprache des Eintrags: | Deutsch |
Institutionen der Universität: | Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Dienstleistungsmanagement |
KU.edoc-ID: | 658 |
Eingestellt am: 06. Jul 2009 12:07
Letzte Änderung: 01. Jan 2010 21:24
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