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Are All Service Guarantees Equal? : The Effect of Service Guarantees on Market Value

Titelangaben

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Mayer, J. ; Gremler, Dwayne D. ; Hogreve, Jens:
Are All Service Guarantees Equal? : The Effect of Service Guarantees on Market Value.
In: Proceedings of 2013 AMA Winter Marketing Educators' Conference, February 15-17. - Las Vegas, Nevada, 2013

Weitere Angaben

Publikationsform:Aufsatz in einem Buch
Institutionen der Universität:Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät > Betriebswirtschaftslehre > ABWL und Dienstleistungsmanagement
Titel an der KU entstanden:Ja
KU.edoc-ID:17710
Eingestellt am: 12. Apr 2016 18:02
Letzte Änderung: 12. Apr 2016 18:04
URL zu dieser Anzeige: https://edoc.ku.de/id/eprint/17710/
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